【新招聘】北京阔步春天文化发展有限公司

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【新招聘】北京阔步春天文化发展有限公司

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招聘需求：图书电商运营 4名

薪资：6000-8000

福利待遇：包吃 包住 餐补 房补 五险一金 员工体检

岗位要求：

1、负责网上的在线销售、售后服务，受理客户投诉，耐心听取客户意见，解决客户售后问题或纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；

2、熟悉产品知识，对上架的产品能够保证及时更新新信息，修正错误信息，提高产品描述的准确性，协助销售做好编辑上架工作；

3、负责客户维权、退换货、退款、查件、配件的处理与跟进；

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